公安“微警务”，便民好皮昂泰

象风象云又项羽

2016年，市公安局全面开展公安“微警务”平台建设，为群众提供在线办理、信息查询、监督建言、交流互动等“掌上服务”，并以此推动大数据条件下的现代警务机制创新，努力实现方便群众、惠警减负双赢效应。市公安局科信处科员刘佳：我们这边如果接到群众在网上自助移车请求以后，我们通过自动短信提醒，将堵车的信息发到对方手机上，如果堵车的车主在三分钟之内没有回复，我们就通过自助语音系统，提醒车主尽快驶离现场。

目前，宿迁公安微警务已为人民群众提供各类咨询、政策浏览量超18万次，处理咨询、投诉、举报等5192次，提供自助移车服务5372次。市局110接警中心接报移车警情从每天2300起减至1500起，实现了警情从线下向线上迁移，为群众提供便捷服务的同时，也达到惠警减负的效果。