关于宿迁电信“吉祥号码保底约定”的维权要求

Oath°南空

我名下尾号为8080的电信号码是三年前与电信签订的iPhone合约套餐所得，当时充值五千多元并在网两年，月消费129元。现在合约早已满，一直想将套餐改低一点，因为每个月根本就用不了那么多，可是致电10000号客服说不能更改，登陆网厅发现此号码的业务中有一项名为“吉祥号码保底约定”，且无法退订。
    我认为此为江苏电信的霸王条款，应予以取消。理由如下：一、本人当时与电信签约并承诺在网两年已履约完毕；二、签约合同中并未明确此号码的保底消费为终身制，作为用户并无知情权（如当时知情的话，可能不会选此号码并使用电信服务），存在一定的欺诈嫌疑；三、相关电信条例及服务条款中并无对所谓的吉祥号码有明确规定，如果江苏电信认为吉祥号码保底约定有明文规定，请举证，并指出相关的法律条款。

    作为电信的老用户（从2004年开始使用电信服务），一直对电信的服务赞赏有加（高效清晰的通话效果、优质的CDMA网络、速率稳定的宽带服务、共享资费的便捷），并说服身边的家人、朋友使用电信服务，从有形到无形的消费，都为电信带来优质客户资源和可持续发展的契机。

    然而电信的单方霸王服务条款让我比较失望，本地的移动、联通服务商都是在履约合同完成后，相应的“保底约定”也一并消失。虽然每月129元对于我家庭来讲不算什么大数目，我也能消费的起，但是你这么霸道的弄个保底约定，而且是一直要用，除非退网，于情于理说不过去。当今社会，作为运营服务商，更多应考虑客户的感受，做到可持续发展。
    因此，我要求宿迁电信取消我手机号18012188080号码的所谓“吉祥号码保底约定”，让用户更自主、更好的享用电信服务。