吴良秀：校长的角色就是演绎全新的服务

楚霸教育

吴良秀：校长的角色就是演绎全新的服务

---访宿迁市宿豫区保安中心小学校长吴良秀

新教育期刊记者 金平眉

       “教育的旗帜是什么，就是为人民服务，具体的讲就是服务教师、服务学生、服务家长。”这是记者采访吴良秀校长时他说的开场白。“这种以人为本的思想和人文关怀精神成为新形势下摆在校  长面前的一个紧迫课题。”说到这里，吴良秀校长是一脸的欣慰。

       吴良秀：你是记者，你说学校是什么地方啊？（停顿了一会），你会说学校是教书育人的地方啊。这就对了，校长是干什么的，校长是为教育服务的载体，要树立教育是为人民服务的理念，校长本身就要是一面旗帜，一面飘扬在校园上空猎猎招展的旗帜。成为教师的榜样，引领全体教职员工把教育工作做得更好。

       记  者：这话说到了教育的内涵上了。张新实书记关于《教育的内涵》的文章看来你是领悟透了。这里我要问的是，校长作为一个学校的服务载体，你是如何围绕教育搞好服务工作的。特别是在探索服务方面做了什么新的尝试。
       吴良秀：这个问题一直是我们校长的严肃的课题。因为我们的服务对象是人，是一个有着极其丰富思想的的教师群体，那摩校长的任务就不是简单的一般服务了。作为校长，教师和学生的自由、情感、存在和价值都是一校之长关注的焦点，在服务过程中，校长要着眼于人与人之间的互相尊重和理解，互相沟通与信任，最大限度地发挥教师的潜能，促进教育事业的全面发展。这与我校的主旋律抓内涵、促质量、创品牌是合拍的。

       记  者：我看了贵校的个一份工作计划，上面对于学校的工作部署的很具体，特别是服务这块写进了校工作计划，我想请你从关心、尊重 、发展三方面来谈谈你是如何以人文关怀的精神来提升优质服务水平的，好吗？
      吴良秀：看来你有备而来啊，你是带着“框”来采集的啊。（说到这儿，吴良秀笑了）。好在我们的做法也是要的，我就和盘托出吧。我就把我们学校一些做法向你汇报吧，不妥之处，希给予斧正吧。
       记  者：吴校长谦虚了……
       吴良秀：我们保安中心小学在确定“抓管理，促内涵，提质量，创特色”的整体工作思路的同时，把和谐校园，温馨快乐，质量全面，特色鲜明作为我校的办学目标，一切为了师生，一切为了学校，一切为了社会的工作宗旨。全新地开展工作，我作为校长不是眉毛胡子一把抓，而是在梳理问题的基础上全方位抓好服务工作。学校要发展，教育要上去，关键靠教师，所以做好教师的服务才是教育的内涵。

       记  者：（示意吴校长接着说）…….
       吴良秀：一是服务教师，引领教师去服务每一位学生。我常说，校长的工作就是服务，因为组织上给了我这个平台，我有时间，有义务，有责任来搞好服务工作。服务教师，就是关心教师的思想、生活、学习乃至心理，实现人与人的和谐。我要求校领导班子，真诚对待每一位教师，和教师保持平等意识、在和教师的沟通中走进他们的心灵，和教师心连心、心贴心，创造条件满足教师的合理要求。在政治上关心教师，让先进教师向党组织靠拢；生活上帮助他们，改善他们的生活条件；心理上理解他们，保持教师的身心健康。谁有了困难，校长都要主动的关怀和帮助；谁有了烦恼，校长都要主动的去安慰和交心；谁有了成绩，总要得到校长的肯定和鼓励。更重要的是，校长对教师无微不至的关爱会在潜移默化，引领教师去关爱每一位学生，尤其是关爱留守儿童中的特困生、后进生、问题生这些弱势群体，使整个校园洋溢着浓浓的大家庭般的温馨之情，让校园成为一个团结友好的精神家园。去年我校还和400多名家长举行了联谊会，使服务不断的外延到社会，收到良好的效果。

      记者：教师是一个学校的灵魂，服务教师，就是服务教育，就是服务了社会，你道出了教育的真谛啊。
      吴良秀：其次是激励教师，引领教师去激励每一位学生。我们可以这样说，把教育作为一种生活、一项事业，这才是教育的健康之本，也是教育的创造之源。激励教师，首先要整合教师个人发展目标和学校发展目标，实现二者的统一，树立“校兴我荣，校衰我耻”的主人翁意识，为教师心中的发展目标找寻恰当的平台，为教师的不断发展提供一个载体，通过评优评先，基本功比武等活动，激励教师在岗位上成长，扩展教师的自由发展空间。使每一个教师在不断的进取着，努力着，创新着，并把因此带来的教育新知与学校的同伴分享着。
     对教师的激励的目的就是要教师对学生的激励的结果。教师要对学生循循善诱，不讨厌一个学生，不放弃一个学生，不仅关心学生的各个方面，而且关心学生发展的全过程，促进学生的平衡发展，尤其是要包容学生，挖掘后进生的“闪光点”，采取赏识教育，让他们用自身的“亮点”来照亮自己，发展潜能，提高自身的素质。

       记 者：说的好，服务与激励的完美结合的统一，成为推进学校工作的助推器，提升了服务的内涵，铸造了教育的灵魂。
       吴良秀：再者就是尊重教师，引领教师去尊重每一位学生。尊重教师就是相信教师，也是一种潜移默化的服务，我校以人为本，注重人文关怀，注重心灵沟通，让每一位教师都身心愉悦的工作，心灵舒展的生活。我校开辟了校长信箱，心理咨询室，在教师与校长、学生这三者之间架起绿色的桥梁，让心灵走进心灵，让心灵与心灵碰撞擦出火花，让每一位教师都能以积极健康的心态面对学习与工作，释放教师的情感，让教师的烦恼得到尽情的倾诉，让教师的心情得到自己解压、释放，重新燃起新的勇气和信心的火把，成为教师努力工作、学生努力学习的加油站。
      尊重教师更要体现在学校的民主管理上，确保制度民主化，管理情感化。充分发挥民主参与的主动性、积极性和创造性，通过定期例会，民主评议、金点子有奖征集等多种民主手段，对学校人事、财务、收费、招生、基建、奖励等方面的重大事项进行民主决策，程序优先、科学运作，使教师有主人翁的感觉。
       校长尊重教师，还要表现在教师去尊重学生这个主体上。以心育心、以德育德、以人格育人格。校长、教师、学生三者之间要相互悦纳、相互勉励、相互鼓舞、分担痛苦、共享快乐、共同发展。引领教师去唤醒学生沉睡的心灵，激发自我教育，使集体纪律真正内化为个人行为的准则。促进人的生命自由发挥、自由成长，自我觉醒，自我超越，自我发展。有了这样的教育环境，一个学校还能不飞速发展吗。个人之见，仅供参考。

       记 者：校长以教师为本，才能形成个性鲜明、学识高超、师德高尚的教师群体；教师以学生为本，才能培养出人格健全，发展和谐的学生；学校成为了学生成长的精神家园，首先必须成为教师和谐发展的乐园。你的人文关怀般的优质服务，奏响了保安学校和谐发展的教育乐章。记者相信，保安中心小学又将迎来教育的一个新的春天。
      走在美丽的校园里，感受吴良秀校长新的教育服务理念，记者看到飘扬在保安中心小学的校旗是那样的鲜艳夺目。

     【写于2009年】