我们是做淘宝咨询服务的业务,现因业务发展特招聘:天猫网店客服
岗位职责:
1、负责通过阿里旺旺接待顾客咨询,解释商品的功能,套餐,支付, 等顾客问题,查询商品库存,促进顾客订购商品。
2、确定顾客下单,备注顾客信息,必要时销存系统登记订单。
3、负责已下单顾客的有关商品,物流,查询和问题处理,确保顾客满意
任职要求:
1、积极热情,有良好的客户服务意识,工作细致认真性格温和,心态好。
2、具有团队合作经验,高度的责任感。具有自我激励和良好的交流和沟通技巧, 有创新精神,能够承受压力。
除对打字有一定的要求外,还需要你有热情的工作和生活态度,负责任的心态, 希望找到合适的创业伙伴,共创未来! 有意向的不用在线投简历 可以直接咨询掌柜QQ:2780588886 你有热情的工作和生活态度和责任的心吗?
|