宿豫区围绕创建“360服务体系”社区党建品牌，把党员志愿者队伍效能的发挥作为创建服务型党组织的重要抓手，不断加速党员志愿者队伍增量提质，促进党员志愿服务社区活动长效化、规范化、品牌化。
拓宽阵地建队伍。以“群众所想、社区所需、志愿者所能”为原则，发挥在职党员、社区党员在建设和谐社区中的积极作用，根据党员的特长、职业、年龄、兴趣爱好等情况，分级分类组建党员志愿服务队伍。社区推行“5+5”组团式服务机制，即打造服务热线、网络、短信、回音壁、服务大厅五个服务载体，组建卫生保洁、医疗保健、法律咨询、家电维修、治安巡逻五支服务队伍；小区依托党群服务站探索实施“3324”组团服务模式，即打造便民接待岗、服务热线、回音壁三个服务载体，组建党员志愿队、物业专职服务队、邻里互助服务队三支服务队伍，实施24小时错时服务。2012年以来，由社区党组织牵头，成立了17支600余人社区义工队伍，自发组织志愿服务50余次，帮助社区居民解决实际困难2231件，化解各类矛盾纠纷458起。
公开承诺亮身份。在社区党员志愿者队伍中开展“承诺亮身份、认岗树形象”活动，由党员结合工作实际和自身特点，按照“量力而行、符合实际、简明具体”的要求，自行选择志愿队伍，通过工作承诺上墙、公开联系方式、制作专项服务宣传单等方式亮明身份。豫苑社区离退休党员组建“夕阳红志愿队”，做出“退休不褪色，离岗不离党”的服务承诺，积极开展文化娱乐、政策宣传、技艺帮扶、关爱留守儿童等活动。顺河镇开展大学生村官进社区“我承诺、我参与、我奉献”活动，大学生村官从自身特长和能力出发积极做出承诺后，由社区党组织审核把关，在党员群众代表会议上讨论研究，确定承诺事项。目前，该镇11名大学生村官共做出承诺事项52件，涉及基层组织建设、村“两委”换届、就业信息宣传、上学、就医、弱势群体救助等群众生产生活各个方面。
建章立制明职责。一是统一注册制度。4800余名在职党员主动进社区报到，填写党员志愿者服务登记表，签订《在职党员双重管理责任书》，建立专门管理网络，对党员志愿者统一进行登记造册；二是定期活动制度。志愿者队伍在社区党支部指导与协调下开展活动，由需要服务的社区居民向社区党支部提出服务申请，支部根据居民群众生活、居住特点和志愿者的特长及实际情况，协调志愿者开展服务活动；三是建立服务情况反馈制度。党员志愿者向社区居民发放“便民服务连心卡”，并在服务活动后由服务对象填写“意见反馈积分卡”， 每季度要通过群众反馈意见，对党员志愿者服务质量提出评价意见，党员志愿者服务累计时数和服务成效将做为评选优秀共产党员的一项重要依据。2012年以来，发放便民服务连心卡39820张，回收意见反馈积分卡18675张，社区居民满意率达到92.6%。
注重特色树品牌。以“为民、惠民、利民、便民”为目标，以整合社会各类资源为基础，以放大特色品牌效应为抓手，注重创新服务载体，打造特色志愿服务品牌。一是吸纳本土明星志愿组织。充分利用“中国好人”—陆迅志愿服务队伍的社会影响力及其创办的“迅哥有约”扶贫助困平台，积极组织党员志愿者进社区当义工，陪孤寡老人聊天，帮扶留守儿童，筹办善心捐款等；二是丰富社区服务载体。社区青年党员志愿者在雨露社区设立“希望来吧”， 为孩子们开设电子琴、儿童舞蹈、美术、折纸、趣味数学、电脑打字以及乒乓球等课程，志愿者全程陪同看护照顾，外来务工人员子女和留守儿童在此感受到了更多来自社会大家庭的爱心和温暖；三是服务触角向农村社区延伸。在党员干部中开展“1＋X”结对帮扶制度，建立“走访群众”、“关爱特殊群体”、“群众‘急难愁’”、“好事实事”四本账，今年2月，全区组织300余名党员干部走访救助特困群众2439户，发放救助金近800万元。（宿豫组宣）
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发表于 2014-10-15 15:27:50
